CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.aeromanenergia.com, propiedad de M.A.P.V. .
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.aeromanenergia.com de M.A.P.V. .
M.A.P.V. . en adelante Aeroman energia se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Las condiciones generales de contratación se encuentran publicadas en la página web de Aeroman energia (www.aeromanenergia.com) y tienen por objeto regular la prestación de servicios de auditoria web, creación de cláusulas y contratos legales, configuración legal página web, Creación y diseño página web y Rediseño página web por vía telemática a cambio de los honorarios establecidos en la web y pre-pagados por el usuario (cliente).
La contratación de los servicios de Aeroman energia requiere la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación, que el usuario (cliente) reconoce haber leído antes de la formalización del contrato por medios electrónicos, como las que rijan en cada una de las modalidades de contratación.
Aeroman energia requiere que tanto la información como la documentación presentada y aportada por el usuario (cliente) sea veraz y completa. De no ser así, Aeroman energia estará exenta de cualquier responsabilidad en la correcta resolución del servicio contratado.
Estas condiciones generales de contratación podrán ser actualizadas y/o modificadas cuando Aeroman energia lo estime oportuno. Si de la actualización y/o modificación de las mismas se derivasen variaciones en la relación contractual con el usuario (cliente), Aeroman energia mantendrá las condiciones generales de contratación vigentes en el momento de la formalización del contrato.
Identidad de las partes
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es M.A.P.V. . (Aeroman energía), con domicilio social C/ Pedro Martinez Gutierrez,9,1º d, 02004 Albacete (España) N.I.F. 25396610-X, y con teléfono de atención al cliente 626 315 330
Las referencias a Aeroman energía en las sucesivas cláusulas contractuales de este documento de condiciones generales de contratación del servicio, se entenderán hechas su titular, cuyos datos se indican en el párrafo superior.
y de otra,
El usuario (Cliente), persona/s física/s o jurídica/s, con capacidad para contratar según la legislación que le sea de aplicación conforme a su nacionalidad, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña y sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Aeroman energía
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre M.A.P.V. . (Aeroman energía) y el usuario (cliente) en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
ÁMBITO DE ACTUACIÓN
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
La contratación se realizará por vía telemática, bien sea a través del formulario habilitado a tal efecto en la web o por correo electrónico; indicando el usuario (cliente) los datos que se le requieran.
Previamente a la contratación del servicio el usuario (cliente) habrá prestado su consentimiento a través de las presentes condiciones generales de contratación. El usuario (cliente) acepta y entiende que los servicios contratados lo son a cambio de un precio establecido, bien a través de los precios publicados en el sitio web de www.aeromanenergia.com, bien a través de oferta individual previamente solicitada.
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario (cliente) para poder acceder a los servicios ofrecidos por Aeroman energia, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario (cliente) deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario (cliente) seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El usuario (cliente) no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante de Aeroman energia, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario (cliente) , se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Seleccione en el Sitio Web www.aeromanenergia.com el servicio que le interesa y a continuación “ contratar servicio”
- Seleccione producto y añádalo al carro de compra y finalice compra.
- Regístrese rellenando el formulario , acceda al carro de compra y finalice la compra
- Rellene los datos de facturación, selecciones la forma de pago, acepte los términos y condiciones (condiciones generales de contratación) y pulse realizar pedido.
- Recibirá un correo electrónico en la dirección de correo facilitada `por usted con la confirmación e información de la contratación.
En todo caso la plataforma de contratación de Aeroman energia informará al usuario (cliente) , una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, fecha de contratación y estimación de entrega del servicio contratado.
FORMA DE PAGO
El pago de los honorarios o precio que se determinan en la página web para los distintos servicios ofrecidos no da al usuario (cliente) ningún otro tipo de derecho que no sea el determinado en las presentes condiciones generales de contratación.
La forma de pago se podrá efectuar mediante Pay-Pal o transferencia bancaria.
El pago a través de la plataforma de Pay-Pal, le permite enviar pagos por Internet de forma rápida y segura usando una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. PayPal emplea una tecnología avanzada para mantener la seguridad de su información. Además, al enviar un pago con PayPal, el destinatario M.A.P.V. . (Aeroman energia) en ningún momento accederá a su número de su tarjeta ni cuenta bancaria. Podrá obtener más información sobre este sistema de pago en la página web de Pay-Pal (www.paypal.es).
Si el usuario (cliente) así lo prefiere podrá optar por satisfacer las cantidades adeudadas por el/los servicio/s contratado/s en la cuenta corriente que se le indicará oportunamente.
El precio de los servicios se conocerá a través de la página web de Aeroman energia o a través de la oferta comercial realizada por dicha plataforma. Se incluyen en los mismos los impuestos indirectos aplicables. Al enviar la documentación objeto del servicio -informes de auditoría web, clausulas y contratos legales, etc.- mediante correo electrónico no existe ningún tipo de gastos de transporte.
FACTURA
De acuerdo con lo establecido en el artículo 164.1 3º y 164.2 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, el usuario (cliente) presta su consentimiento a que Aeroman energía para que emita a nombre del mismo la factura correspondiente en formato electrónico, así como a que la misma le sea remitida por vía telemática al correo electrónico facilitado en el momento de la formalización del contrato con Aeroman energía.
El usuario (cliente) podrá revocar en cualquier momento su consentimiento expreso a recibir la factura en soporte electrónico. Para ello deberá dirigir un correo electrónico a la siguiente dirección: info@aeromanenergia.com, en el que se identificará con los datos con los que hubiese contratado el servicio, e indicará su interés en recibir la factura en soporte papel.
Entrega de servicios
La entrega de los servicios contratados se realizará mediante correo electrónico designado libremente por el usuario (cliente). De tal forma, Aeroman energia no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de hosting, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
Sin perjuicio de lo anterior Aeroman energia deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de Aeroman energia.
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, Aeroman energia informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga.
Aeroman energia se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo Aeroman energia, no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.
Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), NO otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El usuario (cliente) asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios (clientes).
Todo pago realizado a Aeroman energia conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario (cliente) registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario (cliente), así como enviada junto al producto adquirido.
Para cualquier información sobre el pedido (el servicio), el usuario (cliente) contará con el correo electrónico a la dirección de e-mail info@aeromanenergia.com . En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
El contrato entrará en vigor y surtirá efectos desde el momento en que se produzca la aceptación por el usuario (cliente). El contrato tendrá una duración definida, que vendrá dada por la recepción por el usuario (cliente) del servicio contratado.
Aeroman energia se reserva el derecho de resolver el contrato en caso de producirse un uso no autorizado del servicio, ya sea por contravenir lo previsto en estas condiciones generales de contratación o cualquier disposición legal aplicable. En caso de que Aeroman energia resuelva el contrato por cualquiera de los motivos expuestos en la presente cláusula, no recaerá obligación ni responsabilidad alguna sobre Aeroman energia, por lo que no se devolverá en estos supuestos ningún importe previamente pagado.
Derecho de desistimiento
El usuario (cliente) dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de finalización del servicio para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones software que sean directamente descargadas a través del portal o que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.
Ley aplicable y jurisdicción
Aeroman energia no asume responsabilidad alguna por los daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos producidos por:
- Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena a su control.
- Uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
- Uso indebido y/o inadecuado de las páginas del sitio web.
- Errores de seguridad y/o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.
Salvo pacto en contrario, todos los contratos que el usuario (cliente) realice con Aeroman energia se entenderán realizados bajo la modalidad de “arrendamiento de servicios”. El usuario (cliente) es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del sitio web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El usuario (cliente) responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Aeroman energia pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes condiciones generales de contratación del servicio o de la legislación aplicable en relación con la utilización del sitio web y de la difusión pública no autorizada del asesoramiento prestado.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Aeroman energia y el usuario (cliente), acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Albacete (España).
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Aeroman energia y el usuario (cliente) , renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Albacete (España).
Aeroman energia y el usuario (cliente) que no sea consumidor o usuario, según la definición dada por la normativa sectorial española, se reconocen mutuamente la posibilidad de poder someter a arbitraje, ante el Ilustre Colegio de Abogados de Albacete, cualquier controversia que pudiera derivarse de los servicios contratados a través de la página web de Aeroman energia incluso en el caso de que el usuario (cliente) tenga su domicilio fuera de España.
FUERO
Aeroman energia y el usuario (cliente) que no sea consumidor o usuario, según la definición dada por la normativa sectorial española, renuncian expresamente a cualquier otro fuero, y se someten al de los juzgados y tribunales de la ciudad de Albacete para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, incluso en el caso de que el usuario (cliente) tenga su domicilio fuera de España.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y CONFIDENCIALIDAD.
De conformidad con lo establecido en los artículos 10 y 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), relativos al “Deber de secreto” y el “Acceso a los datos por cuenta de terceros” respectivamente, la entidad auditora, en su condición jurídica de “Encargado del tratamiento” de acuerdo con lo dispuesto en el art. 3.g) LOPD –“persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que, sólo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento”–, queda sujeta al cumplimiento de las siguientes obligaciones en relación a los datos de carácter personal, contenidos en los ficheros responsabilidad de la persona o entidad auditada, a los que tenga acceso en el marco de la relación de prestación de servicios de auditoría:
- Cumplir con el deber de secreto de acuerdo a lo establecido en el art. 10 LOPD, no pudiendo revelar ni dar a conocer el contenido de la información concerniente a personas físicas identificadas o identificables a la que tenga acceso en el marco de la relación de prestación de servicios de auditoría. Dicha obligación subsistirá aún después de finalizar su relación con la persona o entidad responsable de los ficheros o tratamientos auditados y se extenderá a la información de carácter confidencial obtenida a partir de los datos, hechos e informaciones recabados en el marco de la prestación de servicios de auditoría.
- Tratar los datos de carácter personal a los que tenga acceso en el marco de la relación de prestación de servicios de auditoría conforme a las instrucciones de la persona o entidad auditada responsable de los ficheros.
- Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso respetando, en todo caso, las finalidades determinadas, explícitas y legítimas objeto de la prestación de servicios de auditoría, no pudiendo hacer uso de los mismos para finalidades distintas de las expresamente indicadas por la persona o entidad auditada responsable de los ficheros.
- No ceder o comunicar los datos de carácter personal a los que tenga acceso en el marco de la relación de prestación de servicios de auditoría, ni siquiera para su conservación, a terceros ajenos a la persona o entidad auditada responsable de los ficheros, salvo que exista un imperativo legal o el auditor sea requerido para ello por la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, la autoridad de control de la comunidad autónoma y los Jueces y Tribunales en el ámbito de las funciones que la ley les atribuya expresamente.
- Devolver al propietario del sitio web auditado usuario (cliente) responsable de los ficheros todos aquellos datos de carácter personal que obren en su poder como consecuencia de la relación de prestación de servicios de auditoría web, una vez finalizada la misma.
En caso de que propietario del sitio web auditado usuario (cliente) no considere necesaria la devolución de los datos de carácter personal recabados en el marco de la relación de prestación de servicios de auditoría, se procederá al borrado o destrucción de todos aquellos ficheros, soportes o documentos en que conste algún dato objeto de tratamiento.
No procederá la destrucción de los datos cuando exista una previsión legal que exija su conservación, en cuyo caso deberá procederse a la devolución de los mismos garantizando el responsable del fichero dicha conservación.
El encargado del tratamiento conservará, debidamente bloqueados, los datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el responsable del tratamiento.
- Implementar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal que obren en su poder como consecuencia de la relación de prestación de servicios de auditoría y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Dichas medidas serán las que reglamentariamente correspondan en función del nivel asignado a los datos de carácter personal de conformidad con lo establecido en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ambas partes son informadas de modo expreso, preciso e inequívoco de su inclusión en los ficheros responsabilidad de cada una de las mismas, según proceda, con la finalidad del desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual, pudiendo ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose para ello a los domicilios a efectos de notificaciones recogidos en el encabezamiento del presente contrato, adjuntando fotocopia de su DNI.
Así mismo, ambas partes son informadas de que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual o en el supuesto de que lo autorice una norma con rango de ley o una norma de derecho comunitario y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes:
- a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dichas normas, siempre que no prevalezca el interés o los derechos y libertades fundamentales de los interesados previstos en el artículo 1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre;
- b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga una de dichas normas.
La negativa al tratamiento o cesión de los datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación contractual.
Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, ambas partes se comprometen a comunicar los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.